RECOUVREMENT AMIABLE
solutions de recouvrement amiable pour professionnels : optimisez votre trésorerie et sécurisez vos créances.
les avantages d’un recouvrement amiable chez reactia
Honoraires au résultat
Aucun frais de dossier
Aucun droit d'entrée
Aucun abonnement
qu’est-ce que le recouvrement amiable ?
Le recouvrement amiable constitue la première phase de toute procédure de recouvrement de créance. C’est à dire, il consiste à relancer le débiteur par différents moyens de communication (courriers, mails, sms ou appels téléphoniques) et lui rappeler l’existence, la nature et l’importance de sa dette.
notre méthodologie de recouvrement amiable en 4 étapes
Phase amiable : relances personnalisées et négociations
Notre processus de recouvrement commence par une phase amiable où nous mettons tout en oeuvre pour obtenir un règlement à l’amiable. Grâce à des relances personnalsiées adaptées à chaque débiteur, nous favorisons le dialogue et la compréhension mutuelle. Notre équipe expérimentée négocie des échéanciers de paiement flexibles pour faciliter le règlement de vos créances.
Phase contentieuse : si nécessaire, mise en oeuvre de procédures judiciaires
Si la phase amiable n’aboutit pas, nous entamons une phase contentieuse. Forts de notre expertise juridique, nous mettons en oeuvre les procédures judiciaires les plus adaptées à votre situation. Nous vous accompagnons à chaque étape, de l’assignation jusqu’à l’exécution du jugement.
Suivi personnalisé de votre dossier
Tout au long du processus de recouvrement, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé de votre dossier. Vous avez à tout moment accès à un espace client en ligne où vous pouvez consulter l’avancement de vos dossiers et télécharger les pièces justificatives.
Questions Fréquentes
Vous avez des questions sur nos solutions de recouvrement ? Gagnez du temps en consultant notre FAQ. Nous avons regroupé pour vous les questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Qu'est-ce que le recouvrement amiable ?
Le recouvrement amiable est une procédure visant à obtenir le paiement d’une créance impayée par la voie de la négociation et du dialogue avec le débiteur, avant d’envisager des actions judiciaires.
Pourquoi privilégier le recouvrement amiable ?
Quelles sont les étapes d'un recouvrement amiable ?
Les étapes typiques incluent : la relance amiable, la mise en demeure, la négociation d’un échéancier de paiement, et éventuellement l’intervention d’un huissier de justice.
Quel est le rôle de l'huissier de justice dans un recouvrement amiable ?
L’huissier de justice intervient généralement en phase avancée du recouvrement amiable. Il a pour mission de notifier les actes de procédure (mise en demeure, injonction de payer), de constater les refus de paiement et de préparer le dossier en vue d’une éventuelle procédure judiciaire.
Quelle est la différence entre un huissier de justice et une société de recouvrement ?
L’huissier de justice est un officier ministériel doté de pouvoirs publics, tandis qu’une société de recouvrement est une entreprise privée. L’huissier de justice peut engager des poursuites judiciaires, ce qui n’est pas le cas d’une société de recouvrement.
Quels sont les délais de prescription pour réclamer une créance ?
Les délais de prescription varient en fonction de la nature de la créance. Il est important de se renseigner sur les délais applicables à chaque situation.
Quelles sont les mentions obligatoires dans une lettre de relance ?
Une lettre de relance doit mentionner de manière claire et précise le montant dû, la date d’échéance, les références de la facture, ainsi que les coordonnées du créancier.
Comment mettre en place une politique de recouvrement efficace au sein de ma PME ?
Il est recommandé de mettre en place une procédure de relance systématique, de former les équipes commerciales au recouvrement amiable, et de faire appel à un professionnel du recouvrement en cas de difficultés persistantes.
Comment choisir une société de recouvrement ?
Il est important de choisir une société de recouvrement expérimentée, spécialisée dans le recouvrement amiable, et qui propose des solutions adaptées à la taille et aux besoins de votre entreprise.
Quels sont les alternatives au recouvrement amiable ?
En cas d’échec du recouvrement amiable, il est possible d’engager une procédure judiciaire.
Comment prévenir les impayés ?
La prévention des impayéspasse par une bonne gestion du crédit client, une vérification de la solvabilité des prospects, et la mise en place des conditions générales de vente claires et précises.
Combien de temps faut-il en moyenne pour obtenir un titre exécutoire ?
Le délai pour obtenir un titre exécutoire varie en fonction du tribunal et de la complexité du dossier.
Quelles sont les principales préoccupations des entreprises concernant les litiges avec leurs débiteurs?
Quelles est la différence entre mise en demeure et une injonction de payer ?
Une mise en demeure est une première étape pour inciter un débiteur à régler sa dette. Une injonction de payer est une procédure judiciaire qui permet d’obtenir un titre exécutoire en cas de non-paiement.
Comment calculer les intérêts de retard sur une facture impayée ?
Les intérêts de retard sont calculés à partir de la date d’échéances de la facture et sont généralement basés sur le taux d’intérêt légal.
Qui est reactia ?
Reactia est un expert en gestion de dettes, dédié à vous accompagner vers une situation financière plus sereine. Forts de notre expérience, nous vous proposons des solutions personnalisées et adaptées à vos besoins.
Vous avez des interrogations? Contactez-nous au 02 40 04 83 93 ou par mail sur contact@reactia-recouvrement.com puis nous vous répondrons le plus clairement et rapidement possible.