Foire aux questions
Vouas avez ques questions ? nous avons les réponses.
Questions Fréquentes
Vous avez des questions ? Consultez notre FAQ, nous avons regroupé les questions les plus fréquemment posées par nos clients.
Qu'est-ce qu'une société de recouvrement et comment peut-elle m'aider en tant que débiteur ?
Comment régulariser un incident de paiement signalé à une société de recouvrement ?
Que faire si je suis fiché au Fichier National des Incidents de Paiement (FCC) ?
Le fichage au FCC, géré par la Banque de France, est la conséquence d’incidents comme des chèques sans provision ou des impayés. Vous devez régulariser vos dettes auprès de votre créancier ou de la société de recouvrement pour demander votre radiation.
Une société de recouvrement peut-elle m'aider à gérer mes dettes bancaires ?
Oui, une société de recouvrement peut intervenir pour écupérer des dettes bancaires telles que des impayés liés à des cartes bancaires, des crédits à la consommation, ou des emprunts. Elle collabore avec les débiteurs pour trouver des solutions viables.
Comment fonctionne une société de recouvrement ?
La société de recouvrement intervient en phase amiable (lettres, appels, négociations) puis en phase judiciaire si nécessaire(saisie, injonction de payer). Grâce à son expertise et à ses outils, elle offre aux créanciers une solutions efficace pour récupérer leurs créances tout en préservant la relation client. Les agences de recouvrement sont des acteurs clés dans la gestion des impayés.
Quels sont les différentes étapes d'une procédure de recouvrement ?
Une procédure de recouvrement commence généralement par des relances amiables (lettres de mise en demeure, appels téléphoniques) puis peut évoluer vers des actions plus contentieuses comme l’assignation devant le tribunal compétent. En cas de succès, un titre exécutoire est délivré, permettant de procéder à des saisies sur les comptes bancaires du débiteur ou à une saisie-attribution sur ses créances.
Quels sont les délais pour récupérer une créance impayée ?
Lesdélais de recouvrement varient en fonction de la procédure engagée et de la solvabilité du débiteur. Une procédure amiablepeut être rapide, mais une procédure judiciaire peut s’étaler sur plusieurs mois. Il est important de réagir rapidement pour maximiser vos chances de récupérer votre créance .
Quels sont les coûts d'une procédure de recouvrement ?
Chez l’agence de recouvrement Reactia, nous avons à cœur de vous offrir une solution transparente et efficace. Nos honoraires sont basés sur le résultats obtenu, ce qui signifie que vous ne réglez que si nous récupérons votre créance. Ainsi, vous maîtrisez parfaitement vos coûts. Bien entendu, d’autres frais peuvent s’ajouter en fonction de l’avancée du dossier, tels que les frais d’huissier et les frais de justice. Ces derniers sont généralement liés à des actions spécifiques comme une saisie ou une procédure judiciaire. Nous vous accompagnons à chaque étape et vous tenons informés des éventuels frais supplémentaires.
Comment éviter les impayés ?
Pour éviter les impayés, il est essentiel de mettre en place une gestion rigoureuse de votre poste client. Cela passe par une facturation claire et précise, des relances systématiques en cas de retard de paiement et une évaluation régulière de la solvabilité de vos clients.
Qui est Reactia ?
Vous avez des interrogations? Contactez-nous au 02 40 04 83 93 ou par mail sur contact@reactia-recouvrement.com puis nous vous répondrons le plus clairement et rapidement possible.Vous avez des interrogations? Contactez-nous au 02 40 04 83 93 ou par mail sur contact@reactia-recouvrement.com puis nous vous répondrons le plus clairement et rapidement possible.